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よくあるご質問(FAQ)

主催者からのご質問

  • 利用料金を知りたい。

  • ホールにより異なります。詳細は料金表をご参照ください。

  • 利用時間を知りたい。

  • ホールにより異なります。詳細は料金表をご参照ください。

  • 利用希望ホールの空情報を知りたい。

  • 詳細は予約状況をご参照ください。

  • 利用方法を知りたいのですが?

  • 詳細はご利用の流れをご参照ください。

  • 利用申込みの受付はいつから可能ですか?

  • 原則、1年前から受付致します。
    但し、公益目的事業、大規模催事(複数会場、複数日程)開催に関しては、別途受付け致します。 詳細は、お問合わせください。

  • 早朝や深夜の利用は可能ですか?

  • 内容・時間等によります。詳細は、お問合わせください。

  • 休館日はありますか?

  • 年末年始(12/29~翌年1/3)を除いて、無休で営業致します。

  • 利用施設には、予約時間からしか入室出来ませんか?

  • ご予約時間の30分前から入室頂けます。

  • 個人でも申し込みは可能ですか?

  • もちろん可能です。

  • 開催日が末確定の為、複数の開催候補日の仮予約は可能ですか?

  • 3候補日(会期)を目安に仮予約を承ります。尚、仮予約後、1カ月でご決定ください。

  • 施設を仮予約しましたが、正式な予約はどのようにしたら良いですか?

  • オンライン申込へお進みください。

  • 申込金は必要ですか?

  • 予約が確定した時点で、施設使用料金のみ先払いとなります。

  • キャンセル料は?

  • 6日前から発生します。詳細はこちらをご参照ください。

  • 時間単位で会場利用は可能ですか?

  • 会場は区分(全日、午前、午後、夜間)単位での貸出制です。
    仮に、15時~16時の利用でも午後区分(13時~17時)となります。又、区分を超過する利用時間につきましては、時間外使用料をご請求致します。

  • 備品の持ち込みは可能ですか?

  • 可能です。又、持込料も必要ありません。
    但し、電源を利用される場合は、1器具あたり持込器具電源利用料が発生します。詳細はこちらをご参照ください。

  • 飲食物の持ち込みは可能ですか?

  • 可能です。施設内にレストランもございますので、必要に応じてご利用ください。

  • 飲食施設はありますか?

  • 施設内2階にレストランがございます。
    事前にお申し込み頂ければ、会場等へのケータリングにも対応致します。但し、貸切予約等でご利用できない場合もある為、必ず事前のご確認をお願い致します。又、施設周辺の飲食施設やその他ケータリング業者のご紹介もさせて頂きます。

  • 会場設営は行って頂けますか?

  • 設営及び撤去等は主催者様のご負担となります。
    但し、委託業務として設営等を承らせて頂いております。詳細は、お気軽にお問い合せください。また、催事開催にあたり、各種専門業者等のご紹介もさせて頂きます。

  • 会場を利用した後の清掃は?

  • 清掃及びごみの処分等は主催者様のご負担となります。 必要に応じて、専門業者等のご紹介もさせて頂きます。

  • インターネットは利用可能ですか?

  • 全室でご利用可能です(有線LAN回線は有料)。
    詳細は、こちらをご参照ください。

  • 携帯電話は利用可能ですか?

  • 全ての会場で通話可能です。
    但し、電波状況が不安定な場所もございますので予めご了承ください。

  • 電話の取次は行って頂けますか?

  • 控室等の内線電話、又は貸出用の館内PHSへの転送で代替させて頂きます。
    直接のお取次は行っておりません。

  • 駐車場はありますか?

  • 無料駐車場(312台、バス3台)がございます。
    臨時駐車場もご用意可能ですので、お気軽にお問い合せください。

  • 宿泊施設はありますか?

  • 施設内に宿泊施設はございません。
    尚、施設周辺に提携ホテルがございます。詳しくはこちらをご参照ください。

  • 施設内に、クロークはありますか?

  • 国際会議場、イベントホールにはクロークルームが付随しております。
    但し、保管上の責任はお客様のご負担となります。

  • 事前に荷物を送りたいのですが、受け取りは可能ですか?

  • 事前にご連絡を頂いた上で、開催日前日の受取は可能です。
    利用日、利用会場名、弊社 担当者名を明記の上、ご発送ください。

  • ATMはありますか?

  • 施設内にはございません。
    又、両替サービス等も承っておりませんので、予めご了承ください。

  • 利用会場の下見をすることは可能ですか?

  • 可能です。
    但し、必ず事前にご連絡をお願い致します。